Voor de kaarten uitgegeven vanaf september 2020
Uw kaart is geblokkeerd of u bent uw PIN-code vergeten? Aan de hand van de PUK-code (8 cijfers), die u per SMS kreeg om uw kaart te activeren, kan u een nieuwe PIN-code aanvragen mocht u ze vergeten zijn of mocht ze geblokkeerd zijn. (Noteer uw PUK-code dus op een veilige plaats.)
Ga naar https://dpa2.zetescards.be/
Klik op “PIN-code opnieuw instellen”.
Er verschijnt een pop-upvenster.
- Vul eerst uw PUK-code (8 cijfers) in.
- Vul daarna de gewenste nieuwe persoonlijke PIN-code in.
- Bevestig deze nieuwe PIN-code nog eens in het laatste veld.
- Klik vervolgens op “Verzend”.
