Ik heb de brief met mijn kaart nog niet ontvangen. Wat nu?

Na aanvraag kan het tot 14 dagen duren eer uw kaart is geproduceerd en verstuurd. U kan de status van uw kaart opvolgen via https://kaart.dp-a.be.

Zodra uw kaart is verzonden, ontvangt u een notificatie van DPA. Dan kan het nog 5 tot 10 werkdagen duren eer uw kaart geleverd wordt. Dit hangt af van bpost. De brief met uw advocatenkaart wordt per gewone post opgestuurd naar het adres dat u heeft gekozen bij de aanvraag van uw kaart.

Wordt mijn kaart per aangetekend schrijven opgestuurd?

Alle kaarten geproduceerd tussen augustus 2020 en juni 2025 werden per aangetekend schrijven opgestuurd.

Vanaf juni 2025 worden de advocatenkaarten per gewone post opgestuurd naar het adres dat bij de aanvraag werd gekozen.

Moet ik mijn aanvraag zelf doen?

Een advocatenkaart is een persoonlijke kaart die enkel aangevraagd kan worden door de advocaat zelf. Het is niet mogelijk om de aanvraag te delegeren.

Tijdens de aanvraag wordt de meest recente foto van het identiteitsbewijs uitgelezen (via eID of itsme). Om dit te kunnen doen, moet de aanvrager de pincode van de eID invullen of zich authenticeren via itsme.

Ik heb problemen met de Dioss Middleware

Maakt u gebruik van Citrix of remote desktop?

Dan kan u de installatie van de middleware niet zelf doen.
Meer info op https://faq.dp-a.be/nl/faq/middleware-installeren-op-terminal-server-en-citrix

Waarom wordt er een watermerk op mijn foto geplaatst?

Het watermerk is een veiligheidsmaatregel. Het beschermt uw foto tegen ongewenst kopiëren.
Ook de foto op uw eID wordt geprint met veiligheidsmaatregelen en een watermerk.

Waarom wordt mijn rijksregisternummer/BIS-nummer uitgelezen bij het aanvragen van mijn advocatenkaart?

Uw rijksregisternummer is noodzakelijk om te controleren of het gebruikte identiteitsbewijs van de juiste persoon is.
Voordat de aanvraag kan starten, is het noodzakelijk dat uw rijksregisternummer gekend is in uw advocatenprofiel bij uw balie. Dat nummer wordt vergeleken met het nummer op het gegeven identiteitsbewijs tijdens uw kaartaanvraag, om zo zekerheid te hebben over de gegevens.

Waarom moet er een foto op mijn advocatenkaart staan?

Uw advocatenkaart is een officieel identificatiemiddel waarvoor een foto noodzakelijk is voor personalisatie van de kaart en om identiteitscontrole te vergemakkelijken. Daarom wordt ook bij voorkeur de foto van een officieel identiteitsbewijs (eID of itsme) genomen zodat de foto van de advocatenkaart sowieso voldoet aan alle vereisten van een correcte pasfoto. Met uw advocatenkaart kan u zich identificeren in de Belgische gerechtsgebouwen en in penitentiaire instellingen want uw advocatenkaart is gekend bij de FOD Justitie en bij alle veiligheidsdiensten.

Nadat ik toegang kreeg tot een faillissementsdossier zie ik ook gegevens van schuldvorderingen en schuldeisers. Is dit correct?

U diende een aangifte van schuldvordering voor een faillissementsdossier in, of u kreeg toegang tot een dossier, zodat u niet alleen inzage krijgt in o.a. de afgewerkte tijdslijnitems, maar ook tot de  schuldvorderingen. Hiermee ziet u zowel de namen van alle schuldeisers als de bedragen van hun vordering. 

Dit inzagerecht wordt wettelijk vastgelegd in Boek XX van het Wetboek Economisch Recht (WER). Van zodra u 

Hoe verschijnt het ondernemingsnummer op de retributie debitnota?

Ga naar uw profiel in het private luik. Klik op “Gebruiker wijzigen”. U kan, per afdeling, het ondernemingsnummer toevoegen in het veld “ondernemingsnummer”.

Let wel: Als schuldbemiddelaar bent u verantwoordelijk voor de gegevens in uw account, bijgevolg ook in dit specifieke veld. Deze gegevens vormen de basis voor de opmaak van de retributie debitnota.  

In een schrikkeljaar verschijnt mijn jaarverslag op een andere datum. Moet ik dit corrigeren?

RegSol voegt het jaarverslag  elk jaar automatisch toe aan de tijdslijn van uw dossier. Dit zal steeds 365 dagen na de deadline van het voorgaande jaarverslag gebeuren. In het geval uw dossier een schrikkeljaar overschrijdt, houdt RegSol hier geen rekening mee. Boek XX schrijft voor dat voor het eerst na 12 maanden en dan “jaarlijks’ een verslag wordt neergelegd – dus niet noodzakelijk op de verjaardag van het faillissementsvonnis. U hoeft dus niets te ondernemen om deze datum te wijzigen.